في الوقت الراهن، تُستخدم الأدوية العشبية الصينية التقليدية في الغالب ضمن أنظمة إدارة لوجستية تقليدية، حيث تتسم الإدارة المركزية بانخفاض مستوى التحكم. وتتطلب مستودعات تخزين هذه الأدوية ظروفًا بيئية دقيقة من حيث درجة الحرارة والرطوبة، إذ يؤثر ارتفاع أو انخفاض درجة الحرارة والرطوبة بشكل كبير على فعالية الدواء. ومع ذلك، يفتقر السوق حاليًا إلى نظام محلي لإدارة الخدمات اللوجستية والتخزين مُصمم خصيصًا لتعبئة الأدوية العشبية الصينية، مما يجعل الوضع الحالي لإدارة الخدمات اللوجستية والتخزين مُستهلكًا للوقت والجهد، وقليل الدقة، ويؤثر سلبًا على سير العمل. وتشمل المشكلات الأخرى: استهلاك الوقت والتكلفة العالية في عمليات الدخول والخروج من المستودعات، وانخفاض الدقة، وتعقيد الإجراءات، وارتفاع تكلفة الاستثمار في الموارد البشرية، بالإضافة إلى استمرار تسجيل بيانات درجة الحرارة والرطوبة يدويًا. لذا، يُعدّ تحقيق إدارة معلوماتية فعّالة للخدمات اللوجستية والتخزين للأدوية العشبية الصينية أمرًا بالغ الأهمية لتحسين كفاءة هذه العمليات. في هذه الورقة، ومن خلال دراسة نقاط الضعف في روابط الخدمات اللوجستية والتخزين للأدوية العشبية الصينية، تم تصميم نظام إدارة ذكي للخدمات اللوجستية والتخزين للأدوية العشبية الصينية، والاستخدام المتكامل لتقنيات GPS وRFID ودرجة الحرارة والرطوبة وإنترنت الأشياء وغيرها من التقنيات، وذلك لتحقيق جمع المعلومات وتتبعها وإدارتها في عملية الخدمات اللوجستية والتخزين لمنتجات الأدوية العشبية الصينية.

نظام إدارة مستودعات قائم على تقنية RFID، حيث تُستخدم بطاقات RFID كناقل للمعلومات، وأجهزة قراءة محمولة أو ثابتة كأجهزة جمع البيانات، لإنجاز مهام إدارة المستودعات. تشمل العملية برمتها إدارة المستودعات، وإدارة المخزون، وإدارة الطلبات، وإدارة شؤون الموظفين، وغيرها. يُسهم استخدام تقنية RFID في جعل إدارة المستودعات أكثر علمية وكفاءة. يتكون هيكل النظام بشكل أساسي من طبقة البنية التحتية، وطبقة خدمات التطبيقات، وطبقة الوصول إلى الواجهات، وطبقة عرض الأجهزة الطرفية. توفر طبقة البنية التحتية موارد الأجهزة اللازمة لضمان التشغيل السليم للنظام. توفر طبقة خدمات التطبيقات وظائف الاتصال والإدارة وغيرها من الوظائف لتسهيل نشر النظام وإدارته. تحتوي طبقة الوصول إلى الواجهات على منطق الدخول لكل خدمة، ويمكن الوصول إلى كل خدمة عبر بروتوكولات HTTP، وSocket، وخدمات الويب، وغيرها. توفر طبقة عرض الأجهزة الطرفية واجهات عرض مختلفة لأجهزة طرفية متنوعة، مما يُسهل على المستخدمين تشغيل النظام وإدارته.

يتكون النظام المصمم في هذه الورقة من نظام مادي ونظام برمجي. يشمل النظام المادي نظام تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) ونظام جمع البيانات. يتولى نظام RFID بشكل أساسي مسؤولية مراقبة دخول وخروج البضائع من المستودع ونقلها. أما نظام جمع البيانات، فيعتمد على أنواع مختلفة من أجهزة الاستشعار، مثل مستشعرات درجة الحرارة والرطوبة والأكسجين، لإجراء رصد فوري للمعلومات البيئية المتعلقة بالبضائع.

إن استخدام تقنية RFID لتحقيق الإدارة الآلية للمعلومات في مستودعات الطب الصيني التقليدي، ومشاركة موارد المعلومات بين شركات الخدمات اللوجستية، يمكن أن يحسن بشكل فعال كفاءة التخزين اللوجستي.

لتحسين كفاءة الخدمات اللوجستية والتخزين بشكل فعال، وباستخدام نظام تتبع المعلومات لتبادل المعلومات ذات الصلة، يصبح من الأسهل فهم النقاط الرئيسية لمعلومات معالجة وتعبئة الأدوية العشبية الصينية، وفهم الخصائص الخاصة للمنتجات، وتجنب مشاكل السلامة الناجمة عن التشغيل غير السليم.

تنقسم وحدات الأجهزة والبرامج إلى وحدة RFID ووحدة جمع المعلومات ووحدة خادم النظام، وتحتوي كل وحدة على عدة وظائف فرعية على التوالي.

تُستخدم وحدة RFID بشكل أساسي في قارئات RFID المحمولة لإدارة المعلومات الأساسية للأدوية العشبية الصينية، وحالة شحناتها الواردة والصادرة، وإدارة المخزون. تعتمد وحدة جمع المعلومات على أنواع مختلفة من أجهزة الاستشعار لجمع البيانات البيئية المتعلقة بالأدوية العشبية الصينية، وتوفر للمستخدمين إمكانية الاستعلام عن المعلومات وتتبعها بالكامل، بدءًا من إدارة التخزين والنقل والبيع وصولًا إلى وجهتها النهائية، بما في ذلك معلومات دخول وخروج البضائع من المخزن، ومعلومات النقل، ومعلومات الموقع، ودرجة الحرارة والرطوبة، ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وغيرها. يقتصر الوصول إلى جانب الخدمة في النظام على المسؤولين فقط. يستطيع المسؤولون عرض معلومات المستخدمين، والمعلومات الأساسية للأدوية العشبية الصينية، وحالة الطلبات، ومعلومات الموظفين، والبيانات البيئية، وإضافتها، وحذفها، وتغييرها، والتحقق منها من خلال النظام.